En los foros oficiales Arenanet ha informado que ésta semana se lleva a cabo el proceso de unificación de los sistemas de soporte al jugador de Guild Wars 1 y Guild Wars 2. Dicho cambio, significa que los jugadores de Guild Wars 1 y Guild Wars 2, tendrán un único lugar al que dirigirse para formular sus dudas al departamento de soporte técnico del juego.
GM Talon lider de los Game master y responsable de soporte, ante la imposibilidad de que algunos jugadores puedan entrar en Guild Wars 1 y al tratar posteriormente de conectar con la direccion de soporte antigua, comentaba lo siguiente:
"Estamos haciendo cambios ésta semana para una integración de ambos interfaces de soporte en uno, lo que quiere decir que https://help.guildwars2.com será el hogar para ambos soportes de Guild Wars y Guild Wars 2. Más sobre ello en un tema futuro 
Por favor tened en mente que si vuestra cuenta de Guild Wars está enlazada con tu cuenta de Guild Wars 2, la contraseña para ambos juegos será la misma"
Cabe mencionar, que esa dirección web es para el soporte en todos los idiomas que dispone el juego, ya que internamente redirige a una sección traducida.
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Puedes ver la información original en inglés aqui
